当前我市疫情防控工作形势严峻，为更好保障人民群众生命安全和身体健康，根据广州市疫情防控政策最新要求，自2022年11月1日起，广州市退役军人服务大厅、来访接待大厅（以下简称“大厅”）疫情防控措施调整如下：

　　一、所有进入大厅的服务对象，须提供24小时核酸阴性证明，按要求扫描“场所码”，查验健康码及行程码。外地来（返）穗人员请按广州市疫情防控政策执行。大厅将根据属地疫情防控指引及时调整疫情防控措施。

　　二、对来自中、高风险区域所在地区的人员，防控措施按照省、市疫情防控有关要求执行。健康码显示红码或黄码、未佩戴口罩或有体温异常等人员，不得进入大厅。

　　三、为减少人员流动和交叉感染的风险，我们建议您优先选用电话咨询（广州市退役军人服务大厅：020-83638010；来访接待大厅：020-83638020）。

　　四、根据疫情防控要求，暂时采取预约接待来访方式，请服务对象至少提前1个工作日拨打电话进行预约，日接访名额预约满时顺延次日接待。

　　五、进入大厅时，请务必全程规范佩戴口罩，服从工作人员引导。严格保持“一米线”安全距离，有序排队办理；分隔就座，尽量避免交谈；使用自助服务设备时注意手部清洁；办理完业务后尽快离开，减少在大厅停留的时间，防止聚集。

　　本公告自公布之日起执行。我们将全力做好大厅消毒、杀菌等工作，严格落实防控措施，做好应急处置预案。请严格遵守以上防疫措施，共同筑牢疫情防控的坚固防线。

　　广州市退役军人服务中心

　　广州市退役军人权益维护中心

　　2022年11月1日