戎装虽解,军魂犹在,岁月流逝,本色不改。又到九月退役士兵报到返乡季,为营造尊军崇军的浓厚社会氛围,增强退役士兵荣誉感、获得感、幸福感,海珠区积极做好2024年秋季退役士兵返乡“一站式”报到高效率高质量工作,让退役士兵真真切切感受到家乡的关心和温度。近日,海珠区退役军人服务中心大厅已经张贴好海报、悬挂好横幅、摆放好鲜花,全体工作人员在门口和岗位上热情地迎接首批前来“最可爱的人”报到。
(2024年秋季退役士兵返乡报到)
用心送服务,荣誉感满满
本次秋季返乡“一站式”报到为光荣返乡的退役士兵提供报到登记、党(团员)组织关系转接、预备役登记、社保关系转接、档案接收转递、信息采集等“一站式”服务,用心为退役士兵办实事。工作人员接待热情周到,做到了“一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底”,主动询问了解情况,积极解答问题,做好接待、指引、预报到、业务办理等工作。工作人员分工明确,协同合作,有条不紊地完成包括报到系统的操作和管理在内的各项工作。
(前台接待指引)
热心送温暖,获得感满满
报到现场,工作人员为退役士兵佩戴“光荣返乡”绶带,奉上鲜花,送上真情实意的祝福和关怀。荣誉室提前做好桌椅布置和引导语张贴摆放,方便退役士兵进行线上线下各种操作,工作人员做好现场指导各种填报和维持秩序,同时做好复印工作,及时为退役士兵添茶加水,真正做到热心送温暖。此外,工作人员建立2024年秋季报到退役士兵微信群,做到一个不落地邀请进群,以便于协调一次性告知指引、疑问解答以及后续就业创业等工作开展。随后,退役士兵手拿标语牌或手捧鲜花,他们一起拍了照、录了像,记录下这一美好时刻。
(指导信息登记录入)
贴心送政策,幸福感满满
报到现场,工作人员第一时间为他们送上包括《优待优抚证应用场景》《教育培训和就业创业服务指南》等在内的政策大礼包,帮助他们更好地了解有关优待(优抚)证办理、光荣之家牌匾申请悬挂、自主就业退役士兵一次性经济补助金发放、优抚关系等转移业务、就业创业相关业务的政策问题。
“在与退役返乡的大学生交流中,了解到很多同学憧憬向往大学生活,后期我们会为他们提供针对性的服务措施。”该局工作人员表示道。
(开展预备役登记)
下一步,海珠区将全力搭建退役士兵由应征入伍保家卫国走向退役返乡投身经济社会发展征程的桥梁,适时组织返乡退役士兵参加适应性培训、技能培训、企业专场招聘会等一系列活动,并争取挂牌成立市一级的退役军人就业创业孵化基地,鼓励退役士兵就业创业,帮助退役士兵尽快完成身份转换,提升适应社会的能力,为更好实现退役军人自身价值、促进经济社会发展贡献力量。