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从化:坚持“三心三到位”服务保障好退役返乡“第一公里”
发布时间:2024-09-09 11:35 来源:本网

  青春汗水献军营,退役返乡启新程。金秋九月,正是秋季退役士兵退伍返乡的高峰期,连日来,从化区退役军人事务系统坚持“三心三到位”,扎实做好退役士兵返乡接收报到服务保障工作。

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  精心做好宣传引导 尊崇尊重氛围营造到位 

  为让退役士兵安心返乡,从化区退役军人事务系统围绕“让退役军人获得感成色更足”,积极谋划部署,通过组建一个工作联络群、举办一次欢迎仪式、发放一份政策礼包等,让退役军人切实感受到“兵”至如归。

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  各级服务中心(站)提前组建沟通联络群,在群内及时解疑释惑,方便退役士兵咨询政策、沟通联系。通过悬挂光荣返乡标语,利用电子显示屏循环播放欢迎标语,营造戎归家乡的浓厚氛围,举办简朴热烈的欢迎仪式,安排专人热情接待,为返乡退役士兵披上绶带、佩戴大红花,组织合影留念,让退役士兵感受到家乡人民的热情和回家的温暖。送上返乡政策“大礼包”,全面介绍教育培训、就业创业、税收优惠等政策,为退役士兵提供第一手信息资讯。

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  真心保障优质服务 落实一次通办工作到位

  区退役军人服务中心采取“一窗受理、一体化服务、一次通办”模式,提前发放报到须知和办事服务指南,规范报到流程,高效为退役军人办好报到登记、档案接收、适应性培训报名、一次性经济逐步申领等事项,确保疑问有解答、政策有指引、随到随接收。

  各镇(街)退役军人服务站围绕“四尊崇、五关爱、六必访”,扎实做好退役士兵返乡礼迎活动,增设多个退役军人报到专窗,安排专职人员引导,为退役士兵建档立卡、申领优待证、政策咨询等提供便捷、贴心服务。

  为解决好“最可爱的人”返乡“第一公里”问题,区退役军人事务局积极协调组织部、武装部、人社、公安、医保中心等部门,为退役士兵办理组织关系转接、预备役登记、户口登记、保险接续等事项提供高效便捷服务。截至9月4日,已有80多名退役士兵完成“一次通办”业务。

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  贴心提供精准服务 助力返乡就业创业到位

  依托建档立卡、就业创业服务等系统平台,建立健全退役士兵电子档案,及时掌握退役士兵在学历提升、技能培训等方面的需求,谋划做好适应性培训、职业技能培训等工作,助力退役士兵迈好工作转岗、事业转型、人生转轨的关键一步。

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  同时,开展就业创业需求摸底,全面了解退役士兵个人特长、就业需求,大力宣传建功家乡建设先进典型,做好就业创业、税收优惠、贴息贷款等政策宣讲,鼓励引导退役士兵积极参与乡村振兴,为从化区经济社会发展注入退役军人力量。