近日，越秀区光塔街道退役军人服务站收到了一面印有“真情服务暖兵心 应急救助解难事”的锦旗。原来，这是退役军人黄叔的妹妹送来的，以此感谢光塔街道和怡乐里社区退役军人服务站对其哥哥的帮助。

　　此前光塔街道退役军人服务站在常态化走访慰问中了解到退役军人黄叔家庭存在困难，他和妻子长期患病、无劳动能力，其小孩刚毕业不久还未正式就业，家庭除了低保金外无其他经济来源，家庭经济情况较为困难。

　　为急老兵所急、想老兵所想，光塔街道退役军人服务站及时将其纳入困难帮扶援助范围，积极向区退役军人服务中心咨询，反复研究帮扶政策，并根据其家庭困难情况，认真对照《广东省退役军人应急救助资金管理办法》有关条件，主动协助其收集、递交相关申办资料，经过街道、社区两级退役军人服务站细致耐心的帮助，最终为其申请到2万元应急救助资金。

　　黄叔的妹妹表示，光塔街社区和街道退役军人服务站用心用情服务退役军人，真心实意为退役军人解决急难愁盼问题，真真切切让退役军人感受到了温暖和关爱。

　　光塔街道退役军人服务站相关工作人员表示，始终把对困难退役军人的帮扶援助作为重要工作任务，坚持在来访接待和常态化走访联系中收集退役军人的困难情况、宣传帮扶援助政策，按照能办尽办原则，符合一个帮扶一个，积极为退役军人排忧解难，不断增强退役军人的归属感、幸福感和荣誉感。

　　越秀区定期通过常态化联系退役军人和大走访等活动，对困难退役军人进行摸排梳理，充分了解掌握他们的生活情况，利用全国困难退役军人帮扶援助系统，建立工作台账，确保底数清、情况明，及时帮扶符合条件的困难退役军人，切实做到急老兵所急、想老兵所想！