为夯实退役军人服务保障基层基础，推动全区退役军人服务保障工作提质增效，5月26日至28日，黄埔区退役军人事务局组织开展2026年全区退役军人服务保障体系工作人员业务培训。区退役军人服务中心全体人员、各镇街及村（社区）退役军人服务站工作人员参训。

　　此次培训为期2天，紧扣《广东省退役军人服务中心（站）工作细则》要求，立足黄埔区退役军人服务工作实际需求，精心设置课程体系。

　　26日下午，线下集中培训正式开班。课程围绕《关于持续推动退役军人服务中心（站）高质量发展的实施意见》作政策解读，从背景、要点、落实路径等方面深入阐释，为基层工作人员规范开展工作提供了指引。紧接着，短视频选题策划、脚本创作与手机拍摄技巧课程同步开讲，聚焦新时代宣传工作的实操技能，帮助基层讲好退役军人故事、传递崇军正能量。

　　27日，线上专题培训有序开展，覆盖安置、优抚褒扬、信访处置等核心业务，解读安置政策、优抚标准、褒扬流程等关键内容，并针对常见问题进行答疑，帮助打通业务衔接中的堵点。随后，区退役军人事务局法律顾问重点讲解了信访工作中的关系维护技巧。

　　28日下午，交流见学活动在永和街里享家社区市民学院举行。黄埔街、龙湖街、永和街退役军人服务站负责人依次分享工作经验，从日常服务精细化管理、特色活动创新开展、“思政到家”品牌打造等方面，介绍了基层实践中可复制、可推广的好做法。

　　随后，全体参训人员走进永和街里享家社区退役军人服务站，实地观摩思政阵地打造、服务模式创新等特色亮点。

　　参训人员普遍反映，这次培训干货满满。来自萝岗街的一名工作人员说：“以前政策文件看了好几遍还是不太明白，这次结合实际一讲，一下子就通了。”还有学员表示，实地观摩打开了思路，“回去也要把我们的服务站打造得更有人情味。”

　　下一步，黄埔区将以此次培训为契机，持续加强退役军人服务保障体系标准化建设，常态化开展业务培训、经验交流、能力提升活动，用心用情用力做好退役军人各项服务保障工作，奋力推动黄埔区退役军人工作再上新台阶。