白云:上门“帮代办”,军休干部年审有保障
发布时间:2025-03-26 15:04 来源:白云区退役军人事务局
“我正在为年审的事情发愁呢,想不到你们这么快就上门帮我完成年审验证,真的太感谢了!”居住在天河区珠江俊园小区的老干部张颖,对军休三所年审上门代办服务连声道谢。
为方便军休干部办理年审工作,近期,白云区军休三所开展上门“帮代办”退休年审便民服务。年审开始前,军休三所通过微信转发登记教程和步骤,鼓励军休干部在家人帮助下用智能手机在家完成年审工作。同时,针对部分分散居住、长期住院无法独自完成年审的军休干部,军休三所通过集中设点“面对面办”、线上视频“一对一帮”、上门入户“手把手教”等方式,先后设点9场次,上门服务50余人次,积极帮助军休干部便捷、高效完成年度审核登记,确保工作顺利推进。
“孙老,您看这里,眼睛眨一下,张一张嘴,摇摇头……”今年已经83岁的军休干部孙建国,因病长期住院,行动极为不便。面对这种情况,军休三所第一时间安排工作人员上门,现场帮助他完成了年审验证。“真是太感谢你们了,帮我把年审的事情办好了,给你们点赞!”孙老的家人激动地握着工作人员的手表示感谢。
截至目前,白云区军休三所通过设点办理、上门“帮代办”等方式,为近600名军休干部提供年审服务,实现了军休干部年审全覆盖。下一步,军休三所将结合实际情况,进一步优化服务功能,丰富上门代办业务种类,不断增强军休干部获得感、归属感和幸福感。