“我正在为年审的事情发愁呢，想不到你们这么快就上门了，真的太感谢了！”近日，海珠区退役军人事务局工作人员来到军休干部张是宏家中，为行动不便的他现场办理年审，收获连连称赞。连日来，海珠区退役军人事务局因地制宜、多措并举，扎实开展军休干部年审登记工作，全力筑牢军休干部“保障底线”。

　　海珠辖区军休干部以高龄居多，还有部分“失能、失智、行动不便、长期卧床”等特殊群体，给年审工作带多诸多困难和挑战。全面启动年审工作前，海珠区退役军人事务局组织全体工作人员开展年审实操培训，通过微信、短信、电话和宣传栏等线上线下多维度全方位发出年审通知，确保宣传到位、解释到位，赢得广大军休干部的支持和配合。

（开展年审实操培训）

　　为了最大程度地便利军休干部，海珠区退役军人事务局采取集中设点“面对面办”、上门入户“一对一办”、线上指导“零距离办”，依托互联网+，以面对面帮办为主、同时鼓励会使用智能手机的军休干部自行按照指引步骤操作，让“信息多服务、个人少跑腿”，实现足不出户提供暖心化、个性化服务，打通服务保障“最后一公里”，确保军休干部年度审核精准无误、待遇发放无缝衔接，得到军休干部的一致好评。

（工作人员为行动不便的军休干部上门年审）

　　截至目前，海珠区军休干部年审工作进度已达到98.9%。海珠退役军人事务局将继续提质增效，以军休干部需求为导向，不断优化服务流程和服务体验，切实提高军休干部的满意度、获得感和幸福感。