4月26日，广州市白云区退役军人刘先生收到了“仁军保”人身意外伤害公益保险赔付额3318.97元，成为广州市退役军人“仁军保”首例赔付对象。

　　据悉，刘先生于2020年9月退伍，今年2月因意外扭伤致右膝前交叉韧带撕裂、半月板损伤，接受了手术治疗。在接到刘先生电话咨询办理“仁军保”理赔申请后，白云区退役军人事务局工作人员立刻将其情况反映给中国人寿白云支公司，并积极协调双方办理理赔相关事宜。中国人寿开通绿色通道，及时办理赔付手续。当天，3318.97元赔付款便成功到账。

　　“仁军保”人身意外伤害公益保险是中国人寿免费为广东省接收安置的2020年至2022年退出现役的自主就业退役士兵和政府安排工作退役士兵赠送的人身意外伤害保险，是落实习近平总书记关于做好退役军人工作重要指示批示精神，发挥商业保险帮扶退役军人积极作用的有效举措。自去年6月开始在广东省全面实施。

　　群众利益无小事，此次广州首例“仁军保”成功理赔是广州市退役军人事务系统全面落实党史学习教育“我为群众办实事”的暖心行动，是推进让军人成为全社会尊崇职业的实际举措，受到退役军人高度好评。

　　退役军人刘先生在接到理赔款后，激动地向工作人员表示，“我只是试探性地提出申请，没想到他们真的马上作出了回应，如此迅速的协调办理，我要把广州市为退役军人办实事的暖心行动、关心退役军人困难的爱心行动告诉我的战友，广州的退役军人太幸福了。”